每到夜幕降臨，都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)里的中心游樂(lè)場(chǎng)上，都會(huì)聚集很多人，他們?cè)谶@里休閑娛樂(lè)、鍛煉身體、談心聊天，成為小區(qū)里的“CBD”和居民新的網(wǎng)紅打卡地。

都市水鄉(xiāng)水滟苑小區(qū)位于拱墅區(qū)祥符街道，屬于經(jīng)濟(jì)適用住宅，2008年交付至今，設(shè)施破損、配套滯后、環(huán)境臟亂差問(wèn)題日漸嚴(yán)重，居民怨聲載道。負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的杭州天騏物業(yè)服務(wù)有限公司，自2021年1月1日進(jìn)駐以來(lái)，及時(shí)回應(yīng)居民期盼，把改善硬件和提升服務(wù)作為提升小區(qū)居民幸福感的兩個(gè)引擎，雙管齊下，綜合治理，以建設(shè)口袋公園為突破口，進(jìn)一步改善小區(qū)面貌、提升小區(qū)品位，讓居民不出小區(qū)就能推窗可見(jiàn)綠、轉(zhuǎn)角遇到美。

硬件設(shè)施整改提升行動(dòng)甫一開(kāi)始，天騏物業(yè)就與小區(qū)業(yè)委會(huì)、業(yè)主、商戶四方聯(lián)動(dòng)，“四駕馬車”分工明確、合力推進(jìn)、全員上陣。小區(qū)物業(yè)在落實(shí)日常保潔職責(zé)基礎(chǔ)上，組織人力集中對(duì)園區(qū)落葉、雜物、地庫(kù)口、地下車庫(kù)、房屋平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)荒式清掃，對(duì)大件雜物進(jìn)行搬家式清理。同時(shí)，每周六組織服務(wù)中心全體人員持續(xù)開(kāi)展“全員環(huán)境日”活動(dòng)，清掃綠化帶、清理溝渠、堆積物、擦洗宣傳欄、清洗垃圾桶、對(duì)垃圾進(jìn)行二次分揀，或指導(dǎo)居民分清垃圾類別正確投放，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)小區(qū)環(huán)境整改提速。

一年多時(shí)間以來(lái)，天騏物業(yè)積極兌現(xiàn)承諾，多方籌措資金，開(kāi)展綠化補(bǔ)種，共翻整土地1180平方米、清除雜草1041平方米、土壤改良139平方米，補(bǔ)種喬、灌木和四季時(shí)花12種1243平方米，新裝花箱32個(gè)，小區(qū)里鳥(niǎo)語(yǔ)、花香、景綠、水動(dòng)，處處呈現(xiàn)出生機(jī)盎然、賞心悅目的微景觀。投入人力物力對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行了拓寬，硬化道路385平方米、刷黑270平方米，新裝護(hù)欄1300米，新建綠化帶地磚路1條，大大改善了小區(qū)生活環(huán)境。清洗了小區(qū)門牌石，煥然一新的門牌石在四季時(shí)花的簇?fù)硐?，格外顯眼，許多居民在這里駐足欣賞，合影留念。歷時(shí)2個(gè)多月改造后的涼亭新裝了6條靠椅，成為居民納涼休閑的首選地。

與此同時(shí)，天騏物業(yè)建管并重，推動(dòng)小區(qū)硬件設(shè)施強(qiáng)養(yǎng)護(hù)優(yōu)服務(wù)，安排專門人力，加強(qiáng)日常巡查和維護(hù)力度，及時(shí)糾正不合理使用和違規(guī)行為，使這些打卡地青春永駐、顏值長(zhǎng)存。

一個(gè)個(gè)口袋公園相繼建成，沒(méi)了臟亂差，多了好風(fēng)景，給小區(qū)居民帶來(lái)了更多的好去處。都市水鄉(xiāng)水滟苑業(yè)委會(huì)主任許闖闖說(shuō)，小區(qū)里網(wǎng)紅打卡地越來(lái)越多了，休閑娛樂(lè)、聊天談心、鍛煉身體，都能找到合適的地方，茶余飯后，居民們都喜歡在小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，放松一下心情，消除一天的疲勞，享受其樂(lè)融融的幸福生活。