“成都一兒童在小區內被烈犬咬傷”事件發生后，引發社會廣泛關注。烈犬傷人，狗主人必將為其不負責任的行為付出沉重的代價。

管好一只寵物狗，絕不是件微不足道的小事、私事。作為一家高度負責任的物業服務企業，杭州天騏物業服務有限公司十分重視，在認真開展物業服務同時，積極配合各方開展文明養犬工作，維護業主居民安全和小區公共秩序，進一步防范違規養寵引發的各類風險隱患。一是加強公共區域巡邏，提醒業主履行寵物看管義務，承擔因自家寵物看管不慎而引發的后果；二是對于違規養寵，尤其是不牽繩遛狗、違規飼養大型犬、烈性犬等行為立即勸阻，勸阻制止無效的，報告社區城管部門進一步處置；三是積極投身社區治理，配合文明養犬宣傳；四是認真履行物業服務約定，做好小區共有區域的保潔服務，及時清除道路、綠化中無主寵物糞便、排泄物等，定期對垃圾桶（箱）、垃圾房、綠地、樓道、停車場等配套設施實施消防滅害工作。

根據我國《治安管理處罰法》第三十四條的規定，養狗人在公共場所或者他人可以出入的場所遛狗時，應當牽引犬只，并采取措施防止犬只傷人。《民法典》也規定，飼養的動物致人損害的，由動物的飼養人或管理人承擔侵權責任；如果動物致人損害是因受害人故意或重大過失造成的，可以減輕或免除飼養人的賠償責任；動物襲擊人是因第三者的原因造成的，飼養人和第三者都要承擔賠償責任。

天騏物業向小區全體業主居民發出依法養犬、文明養犬倡議：及時給愛犬上戶辦證；堅持每年定期給愛犬注射相關疫苗；遛狗使用牽引繩；不讓愛犬在園區的樓道、地庫、兒童樂園等公共場所隨地大小便；以正確合作的積極態度承擔因管理愛犬不慎而引發的一切后果；保持睦鄰友好，深夜、清晨避免因愛犬吠叫侵擾他人生活；如有排泄物，請及時清理保持小區環境衛生。

世界衛生組織指出，狗咬每年導致上千萬人受傷。有研究表明，動物咬傷傷害中有76-94%是狗造成的。文明養犬習慣的養成，需要規則的約束，也需要養犬人的自覺。希望全體業主居民捍衛社會文明、增強規則意識，文明養犬，人人有責。

原載杭州市錢塘區物業協會公眾號2023年10月19日