受疫情防控的影響,給物業管理服務帶來了疊加困難。
但是,杭州天騏物業服務有限公司的每一位工作人員,依然堅守在自己的崗位上,兢兢業業的為全體業主提供更加滿意、更加有溫度的服務。他們也有家,也是血肉之軀,他們也有信仰,為了守護業主的安寧。
在這個時候,可親可愛的廣大業主,給予了充分的理解和默默的支持,他們的一句話:天騏物業,有你真好!浸潤著每一位天騏物業人的心。他們的一個行動:物業費,我帶頭交!感動了每一位天騏物業人。
圖為都市水鄉水滟苑小區業委會主任許闖闖繳納物業費
在都市水鄉水滟苑小區,業委會主任許闖闖來到物業前臺,一邊按碼交物業費,一邊說:“你們也太不容易了,物業費遲早都要繳,現在疫情還那么嚴重,自覺繳費也是表達我們的感謝。”
在溫馨家園小區,業主王小青深有感觸地說:“說實話,我從來沒有感覺到物業有這么重要,抗疫面前,你們的一舉一動,真的讓我很感動,關鍵時刻,有個好物業太重要了?!?/span>
圖為臨江東裕華庭小區業主朱清云繳納物業費
在臨江東裕華庭小區,業主朱清云激動地說:“以前對你們工作有誤解,也有不滿意,但是這次疫情蔓延的緊急時刻,我看到你們量體溫、消毒、排查宣傳,自己的安??赡軟]多想,就那么沖上去了,非常感動,也非常感謝,物業費我必須提前交?!?/span>
在潤東府小區,業主周洪一大早就來到物業前臺:“我連垃圾都不敢下樓去丟,而你們在這個時候仍然在守護著我們,守護著小區,我代表家人感謝你們,代表小區的業主感謝你們?!?/span>
在盛德欣苑小區,業主鄒晴感激地說:“每一次進出小區,都是你們在檢測,為你們的堅守致敬!面對疫情,真實感受到:物業是具備規范管理、專業能力和職業精神的關鍵力量。辛苦了!”
圖為蠶花園小區業主黎銀鳳繳納物業費
在蠶花園小區,業主黎銀鳳拉著物業經理黃凱的手,說:“希望這場災難快點過去,謝謝你們的無私奉獻,也祝愿你們每個人都健康平安,一定要保護好自己。”
在尚江名邸小區,業主何靜專程到物業前臺,表達謝意:“這是一場戰爭,也是一場博弈,更是一種考驗,關鍵時期,還得靠你們物業為我們業主撐住一道防線?!?/span>
在東風裕隆廠區,后勤主管陳成關心地說:“你們自己也要多一些保護防護,注意安全,謝謝你們,你們辛苦了?!?/span>
業主的心聲,像這樣的話還有很多很多……他們用最樸實的語言,飽含著對物業人的肯定,像一滴滴甘露,滋潤著物業人的心田;像一陣陣號角,激勵著物業人奮勇向前。
物業和業主本是一家人。我們每次相見,雖然都戴著口罩,但彼此堅定的眼神就是一種力量:“天騏物業,有你真好。物業費,我們交的值。”
(原載錢塘物協微信公眾號2022年4月22日)